新华全媒+丨中消协发布100个城市消费者满意度测评报告
新华社北京3月13日电(记者赵文君)中消协13日发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。新华消协报告显示,全媒2023年全国100个城市消费者满意度综合得分为79.92分,丨中个城告总体处于良好水平,发布费33个城市得分位于全国平均线之上。市消
这是满意中消协连续第7年发布城市消费者满意度测评报告。测评将“消费者满意度”定义为消费者购买商品或接受服务过程中,度测对消费供给、评报消费环境和消费维权的新华消协情绪反馈,是全媒以百分制的形式测度出来的消费者主观感受。
报告显示,丨中个城告100个被测评城市排名总体稳定,发布费47个城市满意度得分提高,市消城市得分表现和提升数量均优于2022年。满意无锡、度测杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌分列100个城市消费者满意度综合得分第1至第10名。连续7年的城市消费者满意度测评结果表明,社会消费品零售总额越高的城市,消费者满意度得分相对更高。
2023年消费者满意度测评指标体系由3个一级指标、17个二级指标和27个三级指标组成,在3个一级指标中,“消费供给”“消费维权”得分与2022年相比均有较大提升。
中消协组织第三方专业调查机构于2023年第四季度在100个被测评城市同步开展调查,共计回收消费者有效样本61812个。100个城市范围包括直辖市、省会(首府)城市、计划单列市和部分社会消费品零售总额较高的城市。
中消协将分批次向被测评城市通报各城市测评具体结果,并组织地方消协通过专家评议、消费者调研、大数据分析等方式,对进一步提升被测评城市消费者满意度进行深入研究,为推进放心消费环境建设、完善消费者权益保护体制机制、提升消费者满意度提供有力支持。
(责任编辑:娱乐)
- ·警车别停私家车事件后续:前方大货车司机目击全程,发声还原真相
- ·66岁相声艺术家去世!早年带妻子定居美国,临终心愿想回国安葬
- ·具俊晔又来丢人现眼!光膀子当街耍帅,一身“老人味”惹人嫌弃
- ·总投资逾400亿元!郑州新入库22个城市更新项目
- ·令国人愤怒!在孙中山先生像前进行低俗表演,蔡英文笑着鼓掌合影
- ·26岁日本女星宣布结婚,出道6年拍了200部大尺度作品,老公是导演
- ·痔疮都给我这样躺!千万别拖
- ·女校长涉嫌诈骗近5000万投江自杀:母亲被骗上百万,受害人多为亲友
- ·国家统计局:1—4月份,全国房地产开发投资30928亿元 同比下降9.8%
- ·45岁薛佳凝晒王冠合照!手背白到反光,两人差5岁穿搭都太减龄
- ·岛内即将变天,大陆下好3盘棋,洪秀柱促统,赖清德只剩一条出路
- ·具俊晔又来丢人现眼!光膀子当街耍帅,一身“老人味”惹人嫌弃
- ·突发!特斯拉毁约中国所有应届生,只赔偿1万,众多车企在线抢人
- ·苏企维信诺成为头部手机品牌主要屏幕供应商之一
- ·字母哥加盟勇士! 4大悍将含泪告别库里, 金州王朝再次复苏
- ·高挑御姐的极致魅力:大衣与丝袜的完美演绎
- ·突发!特斯拉毁约中国所有应届生,只赔偿1万,众多车企在线抢人
- ·心疼!伊能静曝儿子曾被狗仔追到洗手间,考纽约大学不靠秦昊资源
- ·女子得知前男友结婚崩溃痛哭,闺蜜:父母要48万彩礼,她还有个弟
- ·66岁相声艺术家去世!早年带妻子定居美国,临终心愿想回国安葬